Die Schlichtung – Auffangnetz für den Eskalationsfall

Viele Verbraucher:innen haben schon die Vorteile einer Schlichtung erfahren. Aber viele andere wissen noch gar nicht, dass sie ganz einfach und kostenlos Unterstützung erhalten können, wenn sie einen Konflikt mit einem Unternehmen haben, der sich nicht bilateral lösen lässt.

Der Leiter der Schlichtungsstelle im Gespräch mit der Neuen Juristischen Wochenzeitung

Damit mehr Menschen erfahren, wie Streitigkeiten außergerichtlich effizient beigelegt werden können, hat die renommierte juristische Fachzeitschrift NJW den Leiter der Schlichtngsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp) interviewt: Christof Berlin. Auch die Schlichtungsstelle selbst soll so noch bekannter gemacht werden.

Schlichtung ist auch eine sinnstiftende Tätigkeit

Neben grundlegenden Informationen rund um die Schlichtung durch die söp unterstreicht das Gespräch nicht zuletzt, dass die Arbeit bei einer Schlichtungsstelle unmittelbar sinnstiftend ist – ein guter Ausgangspunkt dafür, um sich auch schon im Studium und Referendariat aktiver über die außergerichtliche Streitbeilegung und das Berufsbild Schlichter:in zu informieren.

Das vollständige NJW-Interview mit Christof Berlin finden Sie hier

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