söp_Schlichtungsempfehlungen

Die bei der söp eingehenden Schlichtungsanträge steigen seit 2014 kontinuierlich an. Waren es 2014 erst rund 8.000 verdoppelte sich die Zahl 2017 und erreichte 2018 den bisherherigen Höchstwert mit über 32.000 Schlichtungsanträgen. Sicherlich ist für diese Entwicklung die wachsende Bekanntheit der söp ein maßgeblicher Grund. Der Anstieg der Schlichtungsanträge ist aber auch ein Ausdruck der hohen Wertschätzung und Anerkennung, die die söp-Schlichtung bei Verbrauchern, Verbraucherverbänden, der Fachöffentlichkeit, den Medien und der Politik genießt.

Wie die Schlichtungsempfehlungen der söp inhaltlich und formal aufgebaut sind, darüber können Sie sich nachfolgend anhand einiger anonymisierter Beispiele aus der Praxis informieren: