söp_Schlichtungsempfehlungen

Seit Gründung der söp im Jahr 2009 hat sich die Anzahl der eingehenden Schlichtungsanträge mehr als verzehnfacht. Den bisherigen Höchstwert mit über 41.000 Fällen gab es im Jahr 2020. Sicherlich ist für diese Entwicklung die wachsende Bekanntheit der söp ein maßgeblicher Grund. Der Anstieg der Schlichtungsanträge ist aber auch ein Ausdruck der hohen Wertschätzung und Anerkennung, die die söp-Schlichtung bei Verbrauchern, Verbraucherverbänden, der Fachöffentlichkeit, den Medien und der Politik genießt.

Wie die Schlichtungsempfehlungen der söp inhaltlich und formal aufgebaut sind, darüber können Sie sich nachfolgend anhand einiger anonymisierter Beispiele aus der Praxis informieren: