Seite drucken
Gemeinsam Lösungen finden
Druckvorschau anzeigen

Empfehlungen

Die Zahl der bei der söp jedes Jahr eingehenden Schlichtungsanträge steigt: 5.271 (2013), 8.070 (2014), 11.644 (2015) und voraussichtlich weit mehr als 12.000 in 2016. Beispielhaft stellen wir Ihnen nachfolgend einige unserer Schlichtungsempfehlungen vor:

Bereich Bahn
Bahn_BahnCard
Bahn_Fahrpreisnacherhebung
Bahn_Gepäckschaden (Kurzentscheid)
Bahn_RIT
Bahn_Streik
Bahn_Taxikosten-Erstattung
Bahn_Taxikosten-Erstattung 
Bahn_Ticket-Erstattung
Bahn_Ticket-Erstattung 
Bahn_Verspätung
Bahn_Verspätung Reisekette

Bereich Fernbus
Fernbus_Gepäckschaden
Fernbus_Gepäckschaden
Fernbus_Nichtbeförderung 
Fernbus_Verspätung (Kurzentscheid) 

Bereich Flug
Flug_Annullierung: Streik 
Flug_Annullierung: Streik, Folgekosten 
Flug_Annullierung: Techn. Defekt  
Flug_Annullierung: Umbuchung, Hotelkosten 
Flug_Nichtbeförderung: Check-In, Mitverschulden
Flug_Nichtbeförderung: One-Way-Ticket
Flug_Nichtbeförderung: Umbuchung
Flug_Verspätung: Auszahlungsproblem
Flug_Verspätung: Ausgleichszahlung, Mehrkosten 
Flug_Verspätung: Erkrankung Crew-Mitglied 
Flug_Verspätung: Entschädigungshöhe
Flug_Verspätung: Gepäck, Ersatzkäufe  
Flug_Verspätung: Gepäck, Telefonkosten 
Flug_Verspätung: Haftungsausschluss, Vogelschaden
Flug_Verspätung: Sub-Charter 

Flug_Verspätung: Technischer Defekt_
Flug_Verspätung: Wetter 
Flug_Verspätung: Wetter, Enteisung

Bereich ÖPNV

ÖPNV_Erhöhtes Beförderungsentgelt 
ÖPNV_Erhohtes Beförderungsentgelt (Kurzentscheid) 


Bereich Schiff
Schiff_Annullierung